Kundservice

Kontakta oss gärna om du har frågor eller synpunkter.

Vårt team

Vi finns här för dig.

Nataliya Viklund

Kvalitetsansvarig

Behöver du hjälp
med städning?

Läs mer om våra tjänster och begär offert här!

Bra att veta

Här är vanliga frågor som våra kunder ställer innan de anlitar oss för

Du bokar hemstädning genom att fylla i dina uppgifter här på hemsidan vilket resulterar i en prisuppskattning. Därefter kontaktar vi dig.

Ja, vi strävar efter att vara så flexibla som möjligt när det kommer till ombokningar.

Ifall du bokar en regelbunden hemstädning så har vi både kort uppsägningstid och generösa avbokningsvillkor. Kontakta oss för mer information.

Ja, vi erbjuder alltid kvalitetsgaranti på alla våra utförda städningar.

Vi är flexibla och erbjuder städning under veckans alla dagar.

Du väljer själv om du vill vara hemma och öppna åt oss eller om du vill lämna extranycklar till oss. Vi erbjuder säker nyckelhantering.

Du väljer själv om du vill att vi använder oss av dina rengöringsprodukter och redskap eller om vi ska använda våra egna, mot en extra avgift.

Ja, vi är försäkrade vilket är en trygghet ifall en olycka skulle inträffa.

Ja, du kan ge våra lokalvårdare en separat kod om du vill använda ditt hemlarm.

RUT-avdraget ger skattereduktion på upp till 50% för hushållsnära tjänster som städning, barnpassning och trädgårdsarbete. Avdraget sker direkt på fakturan, och du kan få upp till 75 000 kr i avdrag per år.

Självklart! Det är dock viktigt att du meddelar oss innan att husdjur vistas i hemmet.

Nej, så länge du lämnat nycklar sköter vi allt på egen hand.

Få en gratis offert inom
24 timmar

Beskriv ditt uppdrag så gott du kan så lämnar skickar vi dig en offert inom 24 timmar. Behöver vi ytterligare information så kontaktar vi dig.

Genom att klicka på knappen nedan samtycker du till att Städnivå AB lagrar och behandlar de personuppgifter som lämnats ovan för att ge dig det begärda innehållet.

Detta formulär är skyddat av reCAPTCHA. Genom att fortsätta accepterar jag Googles villkor och bekräfta att jag har läst Googles sekretesspolicy.

SA